Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a finalizat, în luna ianuarie 2026, o investigație la operatorul Altex România S.R.L., în cadrul căreia a constatat încălcarea dispozițiilor art. 58 alin. (1) din Regulamentul (UE) 2016/679.

Operatorul a fost sancționat contravențional cu patru amenzi în cuantum total de 40.768 lei, echivalentul sumei de 8000 euro, conform cursului BNR din data aplicării sancțiunii.

Investigația efectuată la Altex România S.R.L. a fost demarată în urma primirii mai multor plângeri de la persoane vizate cu privire la încălcarea legislației privind protecția datelor, în sensul:

lipsei unui răspuns din partea operatorului la mai multe cereri de exercitare a dreptului de acces și a uneia de rectificare a datelor;
lipsa unei soluționări favorabile din partea operatorului cu privire la solicitarea de închidere a unui cont formulată de un client al acestuia și a unui răspuns la o cerere de exercitare a dreptului la ștergere a datelor.

În cadrul investigației s-a constatat faptul că operatorul nu a dat curs solicitărilor adresate acestuia de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în exercitarea competențelor sale de investigare.

Ca atare, operatorul a fost sancționat cu amendă contravențională pentru încălcarea prevederilor art. 83 alin. (5) lit. e), raportat la art. 58 alin. (1) lit. a) și lit. e) din Regulamentul (UE) 2016/679.

Direcția juridică și comunicare

A.N.S.P.D.C.P.