Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a finalizat, în luna martie 2025, o investigație la operatorul Office Nova Concept SRL și a constatat încălcarea dispozițiilor art. 12 alin. (1)-(4), raportat la art. 21 și art. 17 din Regulamentul (UE) 2016/679.

Ca atare, operatorul a fost sancționat contravențional cu amendă în cuantum de 4.977,4 lei (echivalentul a 1.000 EURO).

Investigația s-a demarat ca urmare a unei plângeri transmise de o persoană fizică care a semnalat faptul că operatorul a instalat camere orientate către intrarea în locuința sa și fără a avea acordul acesteia.

Persoana vizată a solicitat, prin e-mail, operatorului, reorientarea camerelor, astfel încât să nu mai fie surprinse imagini din locuința personală. Totodată, s-a solicitat și ștergerea imaginilor privind persoanele care au utilizat intrarea imobilului.

În cadrul investigației, s-a constatat că operatorul nu a comunicat în termenul legal un răspuns scris corespunzător la cererea persoanei vizate, fiind astfel încălcate dispozițiile art. 12 alin. (1)-(4) din Regulamentul (UE) 2016/679, prin raportare la art. 21 și art. 17 din același act normativ european.

Totodată, s-au dispus operatorului și următoarele măsuri corective:

de a transmite un răspuns corespunzător la cererea persoanei vizate la datele de contact indicate de acesta, prin raportare la dispozițiile art. 21 și art. 17, coroborate cu art. 12 din Regulamentul (UE) 2016/679;
de a asigura conformitatea cu Regulamentul (UE) 2016/679 a operațiunilor de prelucrare a datelor personale, prin adoptarea măsurilor tehnice și organizatorice necesare, inclusiv sub aspectul instruirii corespunzătoare a personalului desemnat în acest scop, astfel încât operatorul să fie capabil să gestioneze în mod corect și să răspundă în mod corespunzător la cererile prin care persoanele vizate își exercită drepturile, în cadrul termenelor și potrivit condițiilor prevăzute de art. 12-23 din Regulamentul (UE) 2016/679. De asemenea, să asigure o informare completă, transparentă și accesibilă a persoanelor vizate, potrivit art. 12-14 din Regulamentul (UE) 2016/679, după caz, la toate sediile unde folosește camere de supraveghere video;
de a asigura conformitatea cu Regulamentul (UE) 2016/679 a operațiunilor de prelucrare a datelor personale, astfel încât camerele de supraveghere video instalate la adresa indicată de persoana vizată să nu surprindă imagini de pe proprietatea sa fără acordul acesteia.

Direcția juridică și comunicare

A.N.S.P.D.C.P.